DAMONTE · CASA

Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

1. Chi siamo

DAMONTE CASA è il nome commerciale con cui opera Oleksandr Honcharov, imprenditore individuale titolare di Partita IVA, Partita IVA 02820200067, 15069 Serravalle Scrivia (AL), Italia. Contatti: damonte.servizi@gmail.com, WhatsApp +39 351 412 3949.

Il sito è gestito da Oleksandr Honcharov, che ne cura direttamente o tramite i fornitori indicati nell’informativa privacy l’hosting, il dominio, il funzionamento e il servizio dell’assistente IA. Il sito e l’assistente IA sono stati realizzati da VERDE WAHHE APP (VWAHHE LLC, società ucraina, codice EDRPOU 43306268, Kyiv — verdewahheapp.com) con un singolo incarico del gestore; VERDE WAHHE APP non ne cura la gestione né la manutenzione. VERDE WAHHE APP non è parte dei contratti con i clienti e non riceve pagamenti da loro: per lavori, preventivi e pagamenti l’unico interlocutore è Oleksandr Honcharov.

2. Servizi

Montaggio e smontaggio di mobili (anche IKEA e cucine, solo mobili), installazioni a parete (TV, mensole, specchi, quadri, tende, pensili), piccoli lavori domestici, servizi stagionali (autunno e inverno, Natale e feste) e ore di lavoro a disposizione («marito in affitto»), come descritti nel calcolatore.

Non eseguiamo lavori che per legge richiedono un’impresa abilitata: nuovi impianti elettrici, idraulici o del gas, caldaie, collegamento di condizionatori (DM 37/2008, Reg. UE 2024/573). Le luci natalizie si collegano solo a prese già esistenti.

Non trasportiamo rifiuti: i mobili smontati vengono portati al piano strada per il ritiro ingombranti del Comune, prenotato dal cliente. Non eseguiamo lavori in quota oltre una normale scala domestica.

Per decorazioni su balconi e parti comuni il cliente verifica il regolamento del condominio.

3. Preventivo e prezzo

Le stime del calcolatore e dell’assistente sono indicative e non costituiscono offerta vincolante. L’assistente è un’intelligenza artificiale (art. 50 Reg. UE 2024/1689): può sbagliare e non conclude contratti.

Il prezzo diventa definitivo quando Oleksandr lo conferma per iscritto, di solito su WhatsApp, dopo aver visto foto e dettagli. Il contratto si conclude con la tua accettazione di questa conferma.

Se sul posto il lavoro risulta diverso da quello descritto, ad esempio parete non adatta o pezzi mancanti, te lo diciamo prima di iniziare e concordiamo il nuovo prezzo. Senza il tuo accordo non facciamo lavori aggiuntivi.

Tariffe di zona: ai prezzi base si aggiunge una maggiorazione che dipende dal comune ed è sempre indicata accanto al comune nel calcolatore e nel riepilogo. Per Milano e i comuni della sua provincia è +15% (spostamento, traffico, parcheggio e Area C); il comune base, Serravalle Scrivia, non ha maggiorazioni.

Domenica e giorni festivi (ad esempio 8 dicembre, 25 e 26 dicembre, 1 e 6 gennaio): +30% sul totale, mostrato come voce separata prima della conferma. Il sabato si applicano i prezzi normali.

Materiali, ricambi, staffe e tasselli speciali non sono compresi, salvo diverso accordo.

IVA non esposta: prestazione resa in regime forfettario (L. 190/2014, art. 1, commi 54–89).

3b. L’assistente con intelligenza artificiale

L’assistente del sito è un’intelligenza artificiale, non una persona (art. 50 Reg. UE 2024/1689). Prepara stime indicative e il riepilogo per WhatsApp; non conclude contratti, non fissa date e non concede sconti.

Ti chiediamo un uso corretto: davanti a messaggi offensivi l’assistente risponde con cortesia e propone di scrivere direttamente a Oleksandr. Non inserire nella chat dati personali non necessari.

4. Appuntamento e disdetta

Data e ora vengono concordate su WhatsApp. Se devi spostare l’appuntamento, avvisaci almeno 24 ore prima: non ci sono costi.

Se non sei presente all’ora concordata senza avviso, può essere richiesto il costo dell’uscita [importo da confermare].

5. Diritto di recesso

Se sei un consumatore e concludi il contratto a distanza (WhatsApp, email, telefono), puoi recedere entro 14 giorni senza motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo), scrivendo a un nostro contatto.

Se chiedi che il lavoro venga eseguito prima della fine dei 14 giorni, perdi il diritto di recesso a lavoro completato (art. 59, lett. a, Codice del Consumo); per un lavoro iniziato e non concluso paghi solo la parte già eseguita.

6. Cosa ti chiediamo

Accesso libero alla zona di lavoro, mobili e scatole già in casa, e se possibile un posto per parcheggiare.

Indicarci dove passano tubi e cavi nelle pareti, se lo sai. Per pareti in cartongesso o molto vecchie possono servire tasselli speciali.

Controllare il lavoro alla fine, insieme ad Oleksandr.

7. Pagamento

Il pagamento avviene a fine lavoro con bonifico o carta, salvo accordi diversi. Ricevi fattura elettronica.

Se usi un bonus fiscale (ad esempio il Bonus mobili), conserva la fattura e paga con strumenti tracciabili.

8. Garanzia e responsabilità

Il lavoro è eseguito a regola d’arte. Eventuali difetti o difformità vanno segnalati entro 8 giorni dalla scoperta; l’azione si prescrive in un anno dalla consegna (art. 2226 del Codice civile). Restano salvi i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo.

Non rispondiamo di difetti dei mobili o dei materiali forniti dal cliente, né di danni dovuti a istruzioni errate del produttore o a informazioni non corrette sulla parete.

Per i danni causati durante il lavoro risponde l’assicurazione di responsabilità civile [da confermare quando sarà attiva].

9. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi problema scrivici a damonte.servizi@gmail.com: cerchiamo sempre prima una soluzione amichevole.

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il tribunale del luogo di residenza del consumatore.

Gestore e realizzazione

Gestore del sito
Oleksandr Honcharov · DAMONTE CASA · P.IVA 02820200067
Sviluppo del sito e dell’assistente IA
VERDE WAHHE APP (VWAHHE LLC), singolo incarico
Ottimizzazione SEO e GEO
VERDE WAHHE APP — per Google e per gli assistenti AI
Gestione, hosting e manutenzione
Oleksandr Honcharov, gestore del sito
Studio
verdewahheapp.com · VWAHHE LLC · EDRPOU 43306268 · Kyiv, Ucraina
Tra le colline del Piemonte e le rive del Dnipro: costruito con la stessa cura di un buon montaggio, pezzo per pezzo, senza viti avanzate.